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Sollte Ihnen der bestellte Artikel nicht wie erwartet zusagen oder in einer anderen Farbe oder Größe benötigt werden, ist die Rückgabe in unserem Onlineshop selbstverständlich bis zu 14 Tage nach Erhalt der Ware möglich, sofern der Artikel unbenutzt ist. Um den Prozess zu vereinfachen, haben ein Retourenportal für Sie eingerichtet. Auf diesem Portal können Sie auch ein Rücksendelabel kaufen. In unserem Rücksendeportal werden die genauen Schritte erläutern. Bitte halten Sie hierfür die Rechnungsnummer, Rechnungsdatum und Ihre email-Adresse bereit. Wenn Sie diese eingeben und korrekt sind, werden Ihnen die Artikel aus Ihrer Bestellung angezeigt. Bitte legen Sie unbedingt den Retoureschein bei, ansonsten können wir Ihre Retoure nicht bearbeiten. Nachdem die Retoure bei uns eingegangen und bearbeitet worden ist, erstatten wir Ihnen den entsprechenden Rechnungspreis für den zurückgesendeten Artikel.

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